ineed.now/CRM

CRM / 01 İŞLƏYİR

Satış komandanızın işlədiyi hər şey.

Potensial müştərilər, kontaktlar və şirkətlər, boru xəttindəki sövdələşmələr, qaiməyə çevrilən təkliflər, ödənişlər, dəstək müraciətləri və kampaniyalar — bir sistem, bir giriş, istənilən brauzer. Cədvəl faylından böyümüş və beş ayrı abunəlik istəməyən komandalar üçün qurulub.

Quraşdırma yoxdur · İstənilən cihazda işləyir · Proqramın interfeysi ingiliscə, digər dillər hazırlanır

Açıq qiymətlər: baza üstəgəl yandırdığınız modul qrupları Qiymətlər necə hesablanır

Bir qeyd — ilk təmasdan ödənilmiş qaiməyə qədər

01Potensial müştəriFormadan, idxaldan və ya əl ilə əlavə olunur, qiymətləndirilir və sahibi təyin edilir.
02KontaktBir şəxsə və şirkətə çevrilir, bütün tarixçə ona bağlanır.
03SövdələşməBoru xəttinin bir mərhələsində dəyəri, bağlanma tarixi və növbəti addımı ilə dayanır.
04TəklifMəhsul siyahınızdan qiymətlənir, iş sahəsinin valyutasında hazırlanır və təsdiqə göndərilir.
05QaiməQəbul edilmiş təklifdən yaradılır — eyni sətirlər, eyni vergi, təkrar yazmaq yoxdur.
06ÖdənişQaiməyə qarşı yazılır — balans təxmin deyil, faktdır.
Yuxarıdakı hər mərhələ artıq sizdə olan bir moduldur. Burada heç nə əlavə paket və ya ikinci abunəlik deyil.
21Daxil olan modullar
4İnterfeys dilləri
Hesab başına iş sahəsi
0Quraşdırılası proqram

Niyə bir sistem

Beş yarımçıq həll əvəzinə bir sistem.

Boru xətti artıq cədvəl faylı deyil

Hər sövdələşmə lövhədə mərhələsi, sahibi, dəyəri və növbəti addımı ilə dayanır. Heç kim faylın hansı versiyasının aktual olduğunu soruşmur.

Təkliflər təkrar yazılmadan qaiməyə çevrilir

Qəbul edilmiş təklif sətirlərini, vergisini və valyutasını birbaşa qaiməyə aparır, ödənişlər isə ona qarşı yazılır.

Heç nə kiminsə yaddaşından asılı qalmır

Tapşırıqlar və fəaliyyətlər kontakta, sövdələşməyə və ya müraciətə bağlanır — davamı siyahıdadır, kiminsə başında deyil.

Dəstək və satış eyni müştərini görür

Müraciət və sövdələşmə eyni şirkət qeydinə işarə edir — satış işçisi zəngdən əvvəl dəstəyin nə ilə məşğul olduğunu bilir.

Hesabatlar üçün ixraca ehtiyac yoxdur

Panellər və hesabatlar komandanın işlədiyi eyni cədvəllərdən canlı oxuyur — gözləniləsi gecə nüsxəsi yoxdur.

Hər kəs yalnız öz işini görür

Giriş modul və iş sahəsi üzrə verilir, audit izi isə nəyin və kim tərəfindən dəyişdirildiyini qeyd edir.

Sistemin içində

Satış komandasının real bir həftəsi ətrafında qurulub.

Bütün sövdələşmələr bir lövhədə

Sövdələşmələr həqiqətən olduqları mərhələdə dayanır — dəyəri, bağlanma tarixi və sahibi kartın üzərindədir. Birini növbəti sütuna sürüşdürün, boru xəttinin yekunu və çəkili proqnoz onunla birlikdə dəyişsin. Sövdələşməni açmadan uduzmuş və ya udmuş kimi işarələyin.

Qiymətləndirmə Ehtiyacların təhlili Təklif Danışıqlar Çəkili proqnoz
crm01.ineed.now/deals
Qiymətləndirmə, ehtiyacların təhlili, təklif və danışıqlar sütunları olan sövdələşmə lövhəsi; hər kartda dəyər, şirkət və bağlanma tarixi göstərilir.

Soyumayan potensial müştərilər

Potensial müştərinin haradan gəldiyi, nə qədər isti olduğu, nə dəyərdə olduğu və kimin işi olduğu — bir sətirdə. Qiymətləndirin və ya bir kliklə kontakta, şirkətə və sövdələşməyə çevirin, heç nəyi təkrar yazmadan.

Mənbə Reytinq Status Təxmini dəyər Çevir
crm01.ineed.now/leads
Mənbəni, isti/soyuq reytinqi, statusu, təxmini dəyəri və sahibi göstərən potensial müştəri siyahısı; hər sətirdə çevirmə əməliyyatı var.

İnsanlar və arxalarındakı şirkət

Hər kontakt öz vəzifəsini, şirkətini və münasibətin sahibi olan həmkarını daşıyır — məzuniyyəti əvəz edən şəxs söhbətə yenidən başlamaq əvəzinə bütün tarixçəni görür.

Şirkətlər Vəzifələr Sahib Tam tarixçə
crm01.ineed.now/contacts
Hər şəxsin vəzifəsini, şirkətini, e-poçtunu, telefonunu və məsul satış işçisini göstərən kontakt siyahısı.

Təklif, qaimə, ödəniş — təkrar yazmaq yoxdur

Qəbul edilmiş təklif eyni sətirlər və eyni vergi ilə qaiməyə çevrilir. Ödənişlər ona qarşı yazılır, balans təxmin deyil faktdır, ödəniş tarixi keçənlər isə heç kim təqvimə baxmadan gecikmiş kimi işarələnir.

Qaralama Göndərilib Qismən Ödənilib Gecikib
crm01.ineed.now/invoices
Qaralama, göndərilib, qismən, ödənilib və gecikib status blokları olan qaimə siyahısı; sətirlərdə ödəniş tarixi, yekun və qalıq göstərilir.

Dəstək satışın yanındadır

Müştərinin problemləri sövdələşmələri ilə eyni sistemdə yaşayır — zəngi cavablandıran şəxs nəyin satıldığını və nəyin hələ açıq olduğunu görür. Prioritet, kateqoriya və məsul şəxs siyahıdadır — heç nə ümumi poçt qutusunda gözləmir.

Prioritet Kateqoriya Məsul şəxs Açıq / gözləyir / həll olunub
crm01.ineed.now/tickets
Mövzunu, müştərini, statusu, prioriteti, kateqoriyanı və məsul şəxsi göstərən dəstək müraciəti siyahısı.

Hər şey daxildir

21 modul. Nə paket səviyyəsi, nə əlavə satış.

Aşağıdakı hər modul eyni sistemin bir hissəsidir. Hər işçinin hansıları aça biləcəyinə siz qərar verirsiniz — bu siyahı qiymət cədvəli deyil.

Satış 5 modul

Lidlər

Capture · Qualification · Sources · Ratings · Convert to contact + deal

Əlaqələr

Profiles · Company links · Owners · Timeline · Qeydlər

Şirkətlər

Hesablar · Sahələr · Əlaqələr · Sövdələşmələr · Revenue

Sövdələşmələr və satış boru xətləri

Kanban board · Stages · Çəkili proqnoz · Win/loss · Owners

Tapşırıqlar və fəaliyyətlər

Tapşırıqlar · Calls · Meetings · Qeydlər · Due dates · Linked records

Məhsullar və faktura 4 modul

Məhsullar və xidmətlər

Catalog · SKUs · Qiymətləndirmə · Units

Qiymət təklifləri

Sətir elementləri · Discounts & tax · Validity · Accept / decline · Fakturaya çevir

Fakturalar

Invoicing · Due dates · Partial payment · Overdue tracking

Ödənişlər

Nağd · Kart · Bank köçürməsi · Receipts · Allocation to invoices

Müştəri xidməti 1 modul

Dəstək müraciətləri

Queues · Priorities · Assignment · Replies · SLA basics

Marketinq və əlaqə 3 modul

Kampaniyalar

Budgets · Cost vs revenue · Members & status · Sending + auto-attribution (roadmap)

Bildirişlər və əlaqə

In-app announcements · Audience targeting · Draft & publish · Email / SMS / WhatsApp (roadmap)

Tədbirlər və təqvim

Team calendar · Demos · Webinars · Follow-ups

Hesabatlıq və analitika 2 modul

İdarə paneli

Satış boru xəttinin dəyəri · Bu ay qazanıldı · Yeni lidlər · Açıq müraciətlər · Activity feed

Təkmil hesabatlıq

Satış qıfı · Win/loss · Revenue · Lid mənbələri · CSV export

İdarəetmə və təhlükəsizlik 6 modul

İstifadəçi və rol idarəetməsi

Role-based permissions · Department access · Module grants · Activity timeline

Sənəd idarəetməsi

Müqavilələr · Proposals · Customer files

API və inteqrasiyalar

Store provider credentials · Payment / SMS / email / webhook slots · Live connections (roadmap)

İş axını avtomatlaşdırması

Triggers · Conditions · Əməllər · İcra tarixçəsi

Fərdi sahələr

Field types · Per-record-type · List filters · Workflow-ready

İş sahəsi parametrləri

İş sahəsi profili · Currency & timezone · Localization

Necə işləyir

Sizin məlumatınız, sizin iş sahələriniz, sizin qaydalarınız.

Quraşdırmağa heç nə yoxdur

Brauzerdə işləyir — ofis kompüteri, noutbuk, görüşlər arasında telefon. Hostinq, ehtiyat nüsxə və yeniləmələr bizdə; siz sadəcə ünvanı açıb daxil olursunuz.

Həqiqətən işləyən icazələr

Giriş modul və iş sahəsi üzrə verilir və marşrut, interfeys və verilənlər bazası səviyyələrində yoxlanılır — sadəcə menyudan gizlədilmir.

Hər yazını dəyişmək sizin əlinizdədir

Proqramın interfeysi bu gün ingiliscədir; Azərbaycan, rus və türk dilləri sistemə daxildir və tamamlanır, ona görə dili dəyişəndə bəzi ekranlar hələ ingiliscə görünür. İstənilən dildəki hər yazını bizi gözləmədən sistemin içindən dəyişə bilərsiniz.

Şirkətlə birlikdə böyüyür

Bir hesab çoxlu iş sahəsi saxlaya bilər — baş ofis və filialları — hər birinin öz boru xətləri, valyutası və vergi parametrləri ilə.

Kənarlarda açıqdır

API müştəriləri və webhook-lar sistemə daxildir — sayt formaları, mühasibat proqramı və mesajlaşma alətləri ona bağlana bilər.

Artıq işləyir

Bu prototip və ya yol xəritəsi deyil. 21 modulun hamısı hazırdır, sistem işləyir və bu həftə sizə giriş verilə bilər.

Onu öz boru xəttinizlə görün. İndi.

Komandanızın bu gün necə satdığını bizə deyin, sistemi sizinlə birlikdə gəzək — və mövcud kontaktlarınızı köçürməyin nə tələb etdiyini cavablandıraq.

E-poçtla cavab veririk, adətən bir iş günü ərzində. Məcburi xanalar belə işarələnib: .