Suallar və cavablar
İnsanların həqiqətən verdiyi suallar.
Çətin olanlar da daxil. Sizinki burada yoxdursa, bizdən soruşun — yazılı cavab veririk.
Aşağıdakıların hamısı telefonda necə cavab verəcəyiksə, elə cavablandırılıb. Dürüst cavab "hələ yox" olduğu yerdə də elə yazılıb.
Nəyisə quraşdırmalıyam?
Xeyr. Hər sistem brauzerdə işləyir — resepşndakı noutbuk, təmizlikdə planşet, yolda telefon. Quraşdırılası proqram, alınası server və sizin tərəfinizdə yenilənəsi heç nə yoxdur.
Başlamaq nə qədər çəkir?
Hazır sistemlərimizdən biri üçün aylarla deyil, günlərlə. İş sahənizi yaradırıq, obyektlərinizi, otaqlarınızı, siniflərinizi, məhsullarınızı və ya boru xətlərinizi qururuq, istifadəçilərinizi düzgün icazələrlə əlavə edirik və artıq sahib olduğunuz məlumatı köçürürük — və bunların heç biri üçün ayrıca quraşdırma və ya tətbiq haqqı almırıq. Fərdi layihələr işə başlamazdan əvvəl vaxt cədvəli ilə birlikdə qiymətləndirilir.
Mövcud məlumatımızı köçürə bilərsinizmi?
Adətən bəli. Cədvəl faylları, başqa sistemdən ixrac və ya verilənlər bazası nüsxəsi — bir nümunə göndərin, biz sizə nəyin təmiz köçürülə biləcəyini və nəyin yenidən daxil edilməli olacağını dürüst deyək.
Məlumat kimə aiddir?
Sizə. Onu satmırıq, emal edib istifadə etmirik və paylaşmırıq, həmçinin heç nəyi öyrətmək üçün istifadə etmirik. Deyin, sizin üçün ixrac edək. Ayrılsanız, məlumatınızla ayrılırsınız.
Bir hesab bir neçə otel, məktəb və ya şirkəti idarə edə bilərmi?
Bəli — sistemlər elə belə qurulub. Bir giriş bir neçə obyekti saxlaya bilər, hər birinin öz parametrləri, valyutası, təqvimi və işçiləri ilə, və hər istifadəçi yalnız sizin icazə verdiyiniz obyektləri görür. İkinci filial açanda onu yenidən başlamadan eyni hesaba biz əlavə edirik.
İcazələr necə işləyir?
Rol və modul üzrə. Sahibkar, mühasib və təmizlikçi eyni sistemi görmür. Giriş verilənlər bazası sorğusunda, marşrutda və interfeysdə yoxlanılır — modulu olmayan istifadəçidə o modul ümumiyyətlə yoxdur, sadəcə gizlədilmir.
Audit izi varmı?
Bəli, hər sistemdə və standart olaraq aktiv. Əsas qeydlərdəki dəyişikliklər kimin nə vaxt etdiyi ilə birlikdə, aid olduğu obyektin möhürü ilə yazılır. Sistemlərin içində hələ jurnal ekranı yoxdur — bizə yazın, obyektin tarixçəsini sizin üçün çıxaraq.
İnterfeys hansı dildədir?
İki ayrı şey. Bu sayt beş dildədir. Proqramın interfeysi bu gün ingiliscədir — Azərbaycan, rus və türk dilləri sistemə daxildir və tamamlanır, ona görə dili dəyişəndə ekranın bəzi hissələri hələ ingiliscə görünür; özbək dili isə hələ proqramda yoxdur. Konkret bir dilin hansı vəziyyətdə olduğunu öhdəlik götürməzdən əvvəl bizdən soruşun; dəqiq deyəcəyik.
Sistemin etmədiyi bir şeyə ehtiyacımız olsa nə olacaq?
Bizə deyin. Bəzi sorğular o qədər kiçikdir ki, sadəcə əlavə edirik. Daha böyükləri isə eyni sistemin üzərində sizin üçün qurulan fərdi modula çevrilir — bu o deməkdir ki, o da qalan hər şeylə eyni yeniləmələri, icazələri və audit izini alır.
Qərar verməzdən əvvəl sınaya bilərikmi?
Bəli, iki cür. İstəyin, sizə demo hesab verək — real məlumatlarla dolu işlək sistem, ona görə təqdimata baxmaq əvəzinə əsl işin içindən keçirsiniz. Ciddi sınamağa hazır olanda öz iş sahənizdə, öz məlumatlarınızla ilk on dörd gün pulsuzdur. Başlamaq üçün kart götürmürük, ona görə fikrinizi dəyişsəniz ləğv ediləsi bir şey yoxdur. Belə halda on dördüncü gündən sonra iş sahəniz bağlanır, məlumatlarınız isə fikrinizi dəyişərsiniz deyə altmış gün saxlanır, sonra silinir.
Qiyməti nə qədərdir?
Hər qiymət bu saytda, kimsə ilə danışmadan əvvəl kalkulyatorla birlikdə dərc olunub — “qiymət üçün satışla əlaqə saxlayın” divarı yoxdur. Qiymət hansı sistemdən, əməliyyatın həcmindən və açdığınız modul qruplarından asılıdır. Quraşdırma haqqı və birdəfəlik ödəniş yoxdur: sistemi qurmaq, məlumatlarınızı köçürmək və komandanızı öyrətmək sizi qəbul etməyin bir hissəsidir, ayrıca hesab deyil. İmzadan sonra istifadəçi başına sürpriz də olmur — işçi hesabları bütün qiymətlərdə limitsizdir.
Hansı dəstəyi alırıq?
Proqramı quran komandaya çıxırsınız — e-poçt, telefon və ya WhatsApp. Arada çağrı mərkəzi yoxdur. Sistem işləmirsə, kimsə istənilən saatda, istənilən gün əlçatandır; qalan hər şey üçün — qiymət, sual, dəyişiklik — bir iş günü ərzində cavab alırsınız.
Sistemi kim işlədir?
Biz. Hostinq, yeniləmələr, gecə ehtiyat nüsxələri və monitorinq bizimdir, sizin deyil. Sistemlərimizdən birini işlətmək üçün İT şöbəsinə ehtiyacınız yoxdur.
Saxlaya biləcəyimiz həcmə limit varmı?
Hər hesaba əlavə ödənişsiz 5 GB sənəd yaddaşı daxildir, bir fayl isə ən çoxu 10 MB ola bilər. Əksər əməliyyatlar üçün bu, illərlə skan, müqavilə və imzalanmış forma deməkdir. Daha çoxu lazımdırsa bizə deyin — saxlamağa borclu olduğunuz sənədləri silməyinizdənsə həcmi artırmağı üstün tuturuq.
Dayandırmaq istəsək nə olur?
Aydan-aya hesablanırsınız, ona görə istənilən ayın sonunda dayanırsınız: xəbərdarlıq müddəti, çıxış haqqı və səbəbini izah etmək söhbəti yoxdur. Məlumatlarınızı ixrac edib təhvil veririk — öz qeydlərinizi girov saxlayan bənd yoxdur. Açıq deyilən yeganə istisna: iki pulsuz ay üçün bir il əvvəlcədən ödəmisinizsə, həmin ilin qalan hissəsi geri qaytarılmır.
Başqa ölkələrdəki şirkətlərlə işləyirsinizmi?
Bəli, müntəzəm olaraq. Sistemlər çoxvalyutalı və çoxdillidir, hər şey veb üzərindən çatdırılır, dəstək isə e-poçt, telefon və WhatsApp ilə işləyir — məsafə maneə deyil. Başlanğıcda razılaşdığımız şey iş dili və riayət edəcəyimiz saat qurşağıdır.
Hələ də cavab tapmadınız?
info@ineed.now ünvanına yazın, +994 77 760 00 06 nömrəsinə zəng edin və ya biznesiniz haqqında bir neçə sətir göndərin. Onu bir insan oxuyur.