ineed.now/CRM

CRM / 01 ÇALIŞIYOR

Satış ekibinizin üzerinde çalıştığı her şey.

Potansiyel müşteriler, kişiler ve şirketler, satış hattındaki fırsatlar, faturaya dönüşen teklifler, ödemeler, destek talepleri ve kampanyalar — tek sistem, tek giriş, her tarayıcı. Hesap tablosunu aşmış ve beş ayrı abonelik istemeyen ekipler için kuruldu.

Kurulum yok · Her cihazda çalışır · Yazılım arayüzü İngilizce, diğer diller hazırlanıyor

Açık fiyatlandırma: bir taban artı açtığınız modül grupları Fiyatlandırma nasıl işler

Tek kayıt — ilk temastan ödenmiş faturaya

01Potansiyel müşteriBir formdan, içe aktarımdan ya da elle eklenir, puanlanır ve bir sorumlu atanır.
02KişiBir kişiye ve şirkete dönüşür, tüm geçmiş ona eklenir.
03FırsatSatış hattının bir aşamasında değeri, kapanış tarihi ve sonraki adımıyla durur.
04TeklifÜrün listenizden fiyatlanır, çalışma alanının para biriminde hazırlanır ve onaya gönderilir.
05FaturaKabul edilen tekliften oluşturulur — aynı satırlar, aynı vergi, yeniden yazmak yok.
06ÖdemeFaturaya karşılık işlenir; bakiye tahmin değil, gerçektir.
Yukarıdaki her aşama zaten sahip olduğunuz bir modüldür. Buradaki hiçbir şey ek paket ya da ikinci abonelik değil.
21Dahil olan modüller
4Arayüz dilleri
Hesap başına çalışma alanı
0Kurulacak yazılım

Neden tek sistem

Beş yarım çözüm yerine tek sistem.

Satış hattı artık hesap tablosu değil

Her fırsat panoda aşaması, sorumlusu, değeri ve sonraki adımıyla durur. Kimse dosyanın hangi sürümünün güncel olduğunu sormak zorunda kalmaz.

Teklifler yeniden yazılmadan faturaya dönüşür

Kabul edilen teklif satırlarını, vergisini ve para birimini doğrudan faturaya taşır; ödemeler de ona karşılık işlenir.

Hiçbir şey birinin hafızasına kalmaz

Görevler ve aktiviteler kişiye, fırsata ya da talebe bağlanır — takip bir listede, birinin aklında değil.

Destek ve satış aynı müşteriyi görür

Bir talep ve bir fırsat aynı şirket kaydını gösterir; satış temsilcisi görüşmeden önce desteğin neyle uğraştığını bilir.

Raporlama için dışa aktarım gerekmez

Panolar ve raporlar ekibin çalıştığı tablolardan canlı okur — beklenecek gecelik bir kopya yoktur.

Herkes yalnızca kendi işini görür

Erişim modül ve çalışma alanı bazında verilir; denetim izi neyin kim tarafından değiştirildiğini kaydeder.

Sistemin içinde

Bir satış ekibinin gerçek haftası etrafında kuruldu.

Bütün fırsatlar tek panoda

Fırsatlar gerçekten bulundukları aşamada durur; değeri, kapanış tarihi ve sorumlusu kartın üzerindedir. Birini bir sonraki sütuna sürükleyin, satış hattı toplamı ve ağırlıklı tahmin onunla birlikte değişsin. Bir fırsatı açmadan kazanıldı ya da kaybedildi olarak işaretleyin.

Nitelendirme İhtiyaç analizi Teklif sunumu Pazarlık Ağırlıklı tahmin
crm01.ineed.now/deals
Nitelendirme, ihtiyaç analizi, teklif ve pazarlık sütunlarına sahip fırsat panosu; her kartta değer, şirket ve kapanış tarihi görünür.

Soğumayan potansiyel müşteriler

Potansiyel müşterinin nereden geldiği, ne kadar sıcak olduğu, ne değerde olduğu ve kimin işi olduğu — tek satırda. Nitelendirin ya da tek tıkla kişiye, şirkete ve fırsata dönüştürün; hiçbir şey yeniden yazılmaz.

Kaynak Derece Durum Tahmini değer Dönüştür
crm01.ineed.now/leads
Kaynağı, sıcak/soğuk derecesini, durumu, tahmini değeri ve sorumluyu gösteren potansiyel müşteri listesi; her satırda dönüştürme işlemi bulunur.

İnsanlar ve arkalarındaki şirket

Her kişi kendi görevini, şirketini ve ilişkinin sahibi olan meslektaşını taşır — izni devralan kişi konuşmaya yeniden başlamak yerine tüm geçmişi görür.

Şirketler Görevler Sorumlu Tüm geçmiş
crm01.ineed.now/contacts
Her kişinin görevini, şirketini, e-postasını, telefonunu ve sorumlu satış temsilcisini gösteren kişi listesi.

Teklif, fatura, ödeme — yeniden yazmak yok

Kabul edilen teklif aynı satırlar ve aynı vergiyle faturaya dönüşür. Ödemeler ona karşılık işlenir, bakiye tahmin değil gerçektir ve vadesi geçenler kimse takvime bakmadan gecikmiş olarak işaretlenir.

Taslak Gönderildi Kısmi Ödendi Gecikmiş
crm01.ineed.now/invoices
Taslak, gönderildi, kısmi, ödendi ve gecikmiş durum kutuları bulunan fatura listesi; satırlarda vade tarihi, toplam ve kalan bakiye görünür.

Destek satışın yanında durur

Bir müşterinin sorunları fırsatlarıyla aynı sistemde yaşar; telefondaki kişi neyin satıldığını ve neyin hâlâ açık olduğunu görür. Öncelik, kategori ve sorumlu listede — hiçbir şey ortak bir gelen kutusunda beklemez.

Öncelik Kategori Sorumlu kişi Açık / beklemede / çözüldü
crm01.ineed.now/tickets
Konuyu, müşteriyi, durumu, önceliği, kategoriyi ve sorumluyu gösteren destek talebi listesi.

Her şey dahil

21 modül. Paket kademesi yok, ek satış yok.

Aşağıdaki her modül aynı sistemin parçasıdır. Hangilerini hangi personelin açabileceğine siz karar verirsiniz — bu liste bir fiyat listesi değildir.

Satış 5 modül

Adaylar

Capture · Qualification · Sources · Ratings · Convert to contact + deal

Kişiler

Profiles · Company links · Owners · Timeline · Notlar

Şirketler

Hesaplar · Sektörler · Kişiler · Fırsatlar · Revenue

Fırsatlar ve Satış Hatları

Kanban board · Stages · Ağırlıklı tahmin · Win/loss · Owners

Görevler ve Aktiviteler

Görevler · Calls · Meetings · Notlar · Due dates · Linked records

Ürünler ve Faturalama 4 modül

Ürünler ve Hizmetler

Catalog · SKUs · Fiyatlandırma · Units

Teklifler

Satır kalemleri · Discounts & tax · Validity · Accept / decline · Faturaya dönüştür

Faturalar

Invoicing · Due dates · Partial payment · Overdue tracking

Ödemeler

Nakit · Kart · Banka havalesi · Receipts · Allocation to invoices

Müşteri Hizmetleri 1 modül

Destek Talepleri

Queues · Priorities · Assignment · Replies · SLA basics

Pazarlama ve Etkileşim 3 modül

Kampanyalar

Budgets · Cost vs revenue · Members & status · Sending + auto-attribution (roadmap)

Bildirimler ve İletişim

In-app announcements · Audience targeting · Draft & publish · Email / SMS / WhatsApp (roadmap)

Etkinlikler ve Takvim

Team calendar · Demos · Webinars · Follow-ups

Raporlama ve Analiz 2 modül

Gösterge Paneli

Satış hattı değeri · Bu ay kazanıldı · Yeni adaylar · Açık talepler · Activity feed

Gelişmiş Raporlama

Satış hunisi · Win/loss · Revenue · Aday kaynakları · CSV export

Yönetim ve Güvenlik 6 modül

Kullanıcı ve Rol Yönetimi

Role-based permissions · Department access · Module grants · Activity timeline

Belge Yönetimi

Sözleşmeler · Proposals · Customer files

API ve Entegrasyonlar

Store provider credentials · Payment / SMS / email / webhook slots · Live connections (roadmap)

İş Akışı Otomasyonu

Triggers · Conditions · Eylemler · Çalıştırma geçmişi

Özel Alanlar

Field types · Per-record-type · List filters · Workflow-ready

Çalışma alanı ayarları

Çalışma alanı profili · Currency & timezone · Localization

Nasıl çalışır

Sizin verileriniz, sizin çalışma alanlarınız, sizin kurallarınız.

Kurulacak bir şey yok

Tarayıcıda çalışır — ofis bilgisayarı, dizüstü, toplantı aralarında bir telefon. Barındırma, yedekleme ve güncelleme bizde; siz bir adresi açıp giriş yaparsınız.

Gerçekten işleyen izinler

Erişim modül ve çalışma alanı bazında verilir; rota, arayüz ve veritabanı katmanlarında denetlenir — sadece menüden gizlenmez.

Her etiketi değiştirmek sizin elinizde

Yazılımın arayüzü bugün İngilizce; Azerbaycanca, Rusça ve Türkçe sisteme dahil ve tamamlanıyor, bu yüzden dili değiştirdiğinizde bazı ekranlar hâlâ İngilizce görünüyor. Herhangi bir dildeki her etiketi bizi beklemeden sistemin içinden düzenleyebilirsiniz.

Şirketle birlikte büyür

Tek bir hesap birçok çalışma alanı tutabilir — merkez ofis ve şubeleri — her biri kendi satış hatları, para birimi ve vergi ayarlarıyla.

Kenarlarından açık

API istemcileri ve webhook'lar sisteme dahildir; site formlarınız, muhasebe yazılımınız ve mesajlaşma araçlarınız buna bağlanabilir.

Zaten çalışıyor

Bu bir prototip ya da yol haritası değil. 21 modülün tamamı hazır, sistem çalışıyor ve bu hafta size bir giriş verilebilir.

Kendi satış hattınızla görün. Şimdi.

Ekibinizin bugün nasıl sattığını anlatın, sistemi birlikte gezelim — ve mevcut kişilerinizi taşımanın ne gerektirdiğini yanıtlayalım.

E-posta ile yanıt veriyoruz, genellikle bir iş günü içinde. Zorunlu alanlar şu şekilde işaretlenmiştir: .