ineed.now/Otel PMS
Otelinizin üzerinde çalıştığı her şey.
Rezervasyonlar, resepsiyon, kat hizmetleri, fiyatlar, çevrimiçi rezervasyon, folyolar ve gece denetimi — tek sistem, tek giriş, her tarayıcı. Bağımsız oteller ve küçük gruplar için geliştirildi ve bugün gerçek tesislerde çalışıyor.
Kurulum yok · Her cihazda çalışır · Arayüz İngilizce, Azerice, Türkçe ve Rusça — çeviriler hâlâ gözden geçiriliyor
Mülk başına ayda 95 $'dan
Neden var
Beş yarım çözüm yerine tek sistem.
Tanıdığımız otellerin çoğu aynı yamalı düzenle çalışıyor: takvim için bir elektronik tablo, web sitesine sonradan eklenmiş bir rezervasyon eklentisi, kat hizmetleri masasında bir defter ve folyoların peşinde e-postayla koşan bir muhasebeci. Bunların her biri bir rezervasyonun kaybolabileceği bir yer.
Takvim artık hesap tablosu değil
Her konaklama, duruma göre renklendirilmiş tek bir zaman çizelgesinde durur. Rezervasyonu sürükleyerek taşıyın. Kimse dosyanın hangi sürümünün güncel olduğunu sormak zorunda kalmaz.
Kendi web sitenizden rezervasyonlar
Misafirler, resepsiyonla aynı envanter ve aynı fiyatlandırma motoru üzerinden kendi web sitenizde rezervasyon yapar. Rezervasyon motoru Satış ve Dağıtım grubundadır — aynı faturada aylık $29. Booking.com, Expedia ve Airbnb ile çift yönlü senkronizasyon yakında.
Siteniz doğrudan rezervasyon alır
Rezervasyon motoru aynı sistemin parçasıdır; kendi sitenizde yapılan rezervasyon size komisyona mal olmaz ve doğrudan zaman çizelgesine düşer. O da aynı “Satış ve Dağıtım” grubunda yer alır.
Kat hizmetleri ile resepsiyon aynı şeyi görür
Oda durumu tek bir ortak kayıttır. Bir oda kontrol edilip temiz olduğunda resepsiyon bunu görür ve sonraki misafiri yerleştirebilir.
Gece denetimi kendi kendine çalışır
Gün sonu kapanışı oda ücretlerini işler, gelmeyenleri değerlendirir ve iş tarihini ilerletir, ardından size müdür raporunu verir.
Herkes yalnızca işinin gerektirdiğini açar
Her kişiye ihtiyaç duyduğu modülleri ve tesisleri verin. Bir resepsiyonist gelir raporlarını hiç açmaz.
Sistemin içinde
Bir otelin gerçek günü etrafında kuruldu.
Konaklamayı sürükleyerek taşıyın
Odalar yanda, tarihler üstte. Bir rezervasyonu başka bir odaya sürükleyin, oraya taşınır — bıraktığınız anda müsaitlik kilit altında yeniden kontrol edilir ve oda tipi değiştiyse gecelik fiyat yeni tipe göre yeniden hesaplanır. Boş olmayan bir oda, çift rezervasyon yapmak yerine bırakmayı reddeder.
Taşıma nasıl işler
Sabah tek ekranda başlar
Doluluk, ADR, RevPAR ve elde edilen gelir — her biri geçen dönemin aynı günüyle karşılaştırmalı. Ardından bugünkü girişler, çıkışlar, otelde kalan misafirler ve kaç odanın hâlâ kirli olduğu. Bir müdürün aksi hâlde saat 9 toplantısından önce elle topladığı rakamlar.
Saniyeler süren giriş
Gelişler, ayrılışlar ve oteldeki misafirler yan yana. Ekrandan ayrılmadan oda atayın, oda yükseltmesi önerin veya kayıt kartı yazdırın — ve akışı bozmadan kapıdan gelen misafiri alın.
Kat ekibi ile resepsiyon aynı odaları görür
Temizlik ve akşam hazırlığı görevleri bekliyor aşamasından devam ediyora, oradan kontrole geçer; kişiye ve önceliğe göre atanır. Bir temizlik görevlisinin bulduğu her şey kaybolup gidecek bir not yerine kayıp eşya kaydı olarak girilir.
Tarihe, oda tipine ve doluluğa göre fiyat
Her oda tipi için, doluluğun yanında gösterildiği bir fiyat takvimi — bir gecenin neden o fiyatta olduğunu görürsünüz. Temel fiyat, sezon ve hafta günü düzeltmeleri ile doluluk kuralları tek bir fiyatlandırma motorunda birleşir — hesaplamayı görmek için herhangi bir hücreye tıklayın.
Doğrudan satın, kanallar sırada
Misafirler rezervasyon motoru üzerinden kendi web sitenizde rezervasyon yapar; fiyatlar sistemin geri kalanıyla aynı motordan gelir. Oda tiplerinizi bugün Booking.com, Expedia ve Airbnb ile eşleştirin ve her birine gidecek müsaitlik ve fiyatları önizleyin — canlı çift yönlü senkronizasyon yakında.
Grup rezervasyonunu da kaldıran folyolar
Her konaklamanın bir folyosu vardır: oda ücretleri otomatik işlenir, ekstralar sattıkça eklenir ve vergi satır bazında hesaplanır. Hesabı misafir ile şirketi arasında bölün, ücretleri folyolar arasında taşıyın, sonra faturayı oluşturun.
Muhasebeciye verebileceğiniz rakamlar
Gün bazında doluluk, gelir, ADR ve RevPAR — onaylanmış ve bekleyen rezervasyonlardan kurulan tahminle birlikte. İstediğiniz tarih aralığına göre filtrelenir ve CSV olarak dışa aktarılır. Raporlar ayrıca kanal, uyruk ve kat hizmetleri bazında da ayrışır.
Birden çok otel, tek bir toplam
Birden fazla tesisiniz mi var? Grup görünümü girişleri, çıkışları, odaları ve açık folyoları hepsi için toplar — ve her otel kendi para biriminde fatura kesebildiği için toplamlar yanlışlıkla toplanmak yerine para birimi bazında tutulur.
Ne alıyorsunuz
27 modül. 18'i temel fiyata dahil, 9'u opsiyonel.
Aşağıdaki modüllerin hepsi hazır. OPSİYONEL işaretli gruplar fiyat listesindeki ek paketlerdir — almazsanız faturaya hiç girmez. Aldığınız paketlerin içinde ise hangi modülü hangi çalışanın açabileceğine siz karar verirsiniz.
Temel PMS 6 modül
Rezervasyon Yönetimi
Bireysel · Grup rezervasyonları (Satış ve Dağıtım) · Değişiklikler · Bekleme listeleri · Otomatik fiyat teklifi · Rezervasyon listesi ve filtreler
Ön Büro / Resepsiyon
Giriş · Çıkış · Oda atama · Yükseltmeler · Kayıt kartları · Anahtar kartlar (yakında) · Rezervasyonsuz gelenler
Oda Yönetimi
Envanter · Durum takibi · Türler ve kategoriler · Kat filtresi
Kat Hizmetleri
Temizlik görevleri · Personel atama · Denetim · Bakım görevleri · Kayıp eşya
Misafir Yönetimi (CRM)
Profiller · Misafir notları · Konaklama sayısı · VIP · Sadakat · Segment etiketi
Misafir Geri Bildirimi
Odada QR kartlar · Paylaşılabilir bağlantı · Konaklama sonrası davetler · Düşük puan uyarı kaydı · Puan gelen kutusu
Gelir ve Finans 5 modül
Faturalandırma ve Fatura
Folyolar · Fatura bölme · Kurumsal faturalandırma (Satış ve Dağıtım) · Faturalar · Vergi · İadeler
Ödeme Yönetimi
Nakit · Kart · Banka havalesi · Ödeme altyapıları (yakında) · Depozitolar · Avans ödemeler
Gelir Yönetimi
Doluluğa göre fiyatlama · Sezonluk fiyatlar · Fiyat planları
Muhasebe Entegrasyonu
Muhasebe defteri dışa aktarma · Alacaklar · Borçlar · Tedarikçiler · Finansal özet · Muhasebe yazılımı senkronizasyonu (yakında)
Gece Denetimi
Gün sonu kapanışı · Otomatik oda ücreti işleme · Gelmeyenlerin işlenmesi · İş tarihi · Denetim geçmişi ve KPI'lar
Satış ve Dağıtım Opsiyonel 3 modül
Kanal Yöneticisi
Kanal ve oda tipi eşleştirme · Müsaitlik ve fiyat önizlemesi · Senkronizasyon geçmişi · Booking.com (yakında) · Expedia (yakında) · Airbnb (yakında) · Web sitesi (yakında) · Envanter senkronizasyonu (yakında) · Fiyat senkronizasyonu (yakında) · Rezervasyon senkronizasyonu (yakında)
Çevrimiçi Rezervasyon Motoru
Web sitesi rezervasyonları · Promosyon kodları · Çok dilli · Mobil uyumlu
Satış ve Kurumsal Sözleşmeler
Kurumsal fiyatlar · Seyahat acentesi anlaşmaları · Sözleşmeler · Grup teklifleri
Operasyonlar Opsiyonel 3 modül
Bakım Yönetimi
İş emirleri · Varlık kaydı · Önleyici bakım · Teknisyen ataması
Envanter ve Depo
Çamaşır · Kat hizmetleri malzemeleri · Restoran envanteri · Satın alma talepleri · Stok hareketleri
Personel Yönetimi
Personel rehberi · Bugünün vardiya listesi · Yoklama · Görev atamaları
Gelir Merkezleri Opsiyonel 3 modül
Restoran / POS
Siparişler · Oda servisi satış noktası · Bar satışları · Odaya yazdırma
Spa ve Wellness
Randevular · Terapist planlaması · Hizmet faturalandırma
Etkinlik ve Konferans
Salon rezervasyonları · Etkinlik paketleri · Ekipman ücretleri
Raporlama ve Analiz 2 modül
Gösterge Paneli
Doluluk % · Gelir · ADR · RevPAR · Girişler · Çıkışlar
Gelişmiş Raporlama
Gelir · Doluluk · Kat Hizmetleri · Uyruk · Kanal · Tahmin
Yönetim ve Güvenlik 5 modül
Kullanıcı ve Rol Yönetimi
Departman erişimi · Modül yetkileri
Bildirimler ve İletişim
SMS (yakında) · WhatsApp (yakında) · E-posta · Mesaj kaydı
Belge Yönetimi
Pasaport/kimlik saklama · Sözleşmeler · Faturalar · Misafir belgeleri
API ve Entegrasyonlar
REST API · Webhook'lar · Ödeme altyapıları (yakında) · Kapı kilitleri (yakında) · Muhasebe (yakında) · Kanal yöneticileri (yakında) · Resmi bildirimler (yakında)
Otel Ayarları
Vergi / KDV oranları
Bu liste ile menü arasında bir fark var. Yan menü, bu adların 16 tanesini şeride sığdırmak için kısaltır — Rezervasyon Yönetimi, içeri girdiğinizde Rezervasyonlar olarak görünür — ama aynı modüldür: aynı izinler, fiyat listesinde aynı yer.
Nasıl çalışır
Sizin verileriniz, sizin tesisleriniz, sizin kurallarınız.
Kurulacak bir şey yok
Tarayıcıda çalışır — resepsiyon bilgisayarı, müdürün dizüstü bilgisayarı, koridorda bir telefon. Barındırma, yedekleme ve güncelleme bizde; siz bir adresi açıp giriş yaparsınız.
Gerçekten işleyen izinler
Erişim modül ve tesis bazında verilir; her sayfada ve her işlemde denetlenir — verilmemiş bir modül yalnızca menüden gizlenmez, reddedilir.
Sizin diliniz, sizin sözleriniz
Yazılımın arayüzü İngilizcenin yanı sıra Azerbaycanca, Türkçe ve Rusçaya geçer — sözlükler her ekranda eksiksiz, ancak henüz ana dili konuşan biri hepsini okumadı. Metinler kodda değil bu sözlüklerde durur; bir etiket ekibinizin kullandığı kelimeye uymuyorsa, yeni bir sürümü beklemeden değiştiririz.
Grupla birlikte büyür
Bir hesapta birçok otel olabilir; her birinin kendi odaları, fiyatları, para birimi ve vergi ayarları vardır. İkinci bir tesis açtığınızda onu aynı hesaba biz ekleriz — hiçbir şey baştan başlamaz.
Kenarlarından açık
API istemcileri ve webhook'lar sisteme dahildir — rezervasyonlar, müsaitlik, fiyat teklifleri ve folyo masrafları — böylece web siteniz ya da başka bir sistem bunları okuyup yazabilir. Kapı kilitleri, ödeme geçitleri ve muhasebe yazılımları için bağlayıcılar henüz çalışmıyor.
Zaten çalışıyor
Bu bir prototip ya da yol haritası değil. Sistem çalışıyor ve gerçek otel operasyonlarını yürütüyor — yukarıda gördükleriniz ondan alınmış ekranlar.
Kendi odalarınızla görün. Şimdi.
Tesisi bize söyleyin, sistemi birlikte gezelim — ve mevcut rezervasyonlarınızı taşımanın ne gerektirdiğini yanıtlayalım.