ineed.now/Бронирование

BMS / 07 РАБОТАЕТ

Записи, которые ваш бизнес действительно может выполнить.

День на одном экране, колонка на каждого человека и запись, которую нельзя занять дважды, — плюс карточки клиентов, каталог услуг с ценами, реальной длительностью и перерывами, онлайн-страница записи, которой клиенты пользуются сами, и напоминания, которые доводят их до двери. По всем филиалам, в одном аккаунте.

Без установки · Работает на любом устройстве · Интерфейс на английском, азербайджанском, турецком, русском и узбекском — переводы ещё вычитываются

Открытые цены: одна цена, все модули включены

От меню услуг до состоявшейся записи

01УслугиЧто вы продаёте, сколько это на самом деле длится, перерыв после, цена и кто может это выполнить.
02ПерсоналКто это выполняет, можно ли к нему записаться и в какие часы он действительно работает.
03Часы работыКогда открыта каждая точка и в какие дни она закрыта.
04Свободное времяСвободное время вычисляется один раз — из смен, часов работы, отсутствий и перерывов.
05БронированиеЗанимается по той же самой проверке, под блокировкой, — чтобы слот нельзя было продать дважды.
06ДеньРасписание с колонкой на каждого: пришёл, выполнено, не явился или перенесено.
Каждый этап выше — это модуль, который у вас уже есть, как и онлайн-страница, где клиенты записываются сами, напоминания, снижающие неявки, розничная сторона и счета, возвраты и ежедневное закрытие кассы за расписанием.
37Модулей включено
5Языков интерфейса
∞Точек на аккаунт
0Программ для установки

Почему одна система

Та половина, которая решает, доверяют расписанию или нет.

Форма новой записи: на завтра выбрана услуга Cut & Finish, любой сотрудник и сетка ещё свободных времён.

Слот нельзя продать дважды

Проверка, которая предлагает время, и запись, которая его занимает, — это один и тот же код, и запись повторяет её под блокировкой строки. Двое, нажавшие на одно и то же 10:00, не получают его оба.

Форма услуги Balayage: 150 минут, цена 180.00, без перерыва до, 15 минут после, вместимость — один человек.

Услуга знает, сколько она длится

Длительность, следующий за ней перерыв, вместимость и цена — записаны для каждой услуги, а не хранятся в чьей-то памяти.

Лист ожидания: два клиента ждут услугу в своём диапазоне дат, и у каждого — свободные времена для записи.

Отмена находит следующего клиента

Когда запись отменяют, лист ожидания показывает, кто ждал этого времени, и слот можно предложить им, а не оставлять пустым.

Карточка клиента: имя, email, телефон, предпочтительный филиал, заметки и согласие на рассылки в одной записи.

Одна карточка клиента, а не четыре тетради

Контакты, заметки и согласие на маркетинг — в одной карточке, общей для всех филиалов аккаунта.

Предоплата ещё не выручка

Деньги, принятые под запись, держатся как незаработанный доход и становятся выручкой только когда визит состоялся, — поэтому месяц, полный предоплат, не читается как прибыльный, а чаевые отделяются в тот же момент.

Форма пользователя: отмечены все три филиала, а из модулей выданы только Панель управления и Управление документами.

Доступ по задачам сотрудника

Права по модулям и доступ по филиалам проверяются на каждой странице, а изменения ключевых записей попадают в журнал с указанием, кто и когда их сделал, — по запросу мы выгрузим для вас эту историю.

Внутри системы

Что сегодня на экране.

День — по колонке на каждого

Каждая запись в порядке наступления, под тем, кто её выполняет. На карточке время, клиент и услуга; запись, которой пока никто не назначен, стоит в своей отдельной полосе, а не исчезает. Двигайтесь по дням или переходите сразу к дате.

Колонки по сотрудникам Клиент и услуга Полоса без назначения Любая дата
bms01.ineed.now/h/demo-vendor-location/calendar
Дневной календарь с колонкой на каждого сотрудника: в каждой — его записи с временем начала и окончания, именем клиента и услугой.

Займите слот — и его нельзя занять второй раз

Выбор времени предлагает только действительно свободные слоты — смена сотрудника минус его отсутствия минус уже занятое вместе с перерывами. Выбранный слот записывается под блокировкой, которая повторяет ту же проверку.

Только свободное время Перерывы учитываются Пришёл Выполнено Не явился
bms01.ineed.now/h/demo-vendor-location/bookings
Список записей с номером, клиентом, услугой, сотрудником, временем и статусом по каждой записи, с фильтрами по дате и статусу сверху.

Все, кто к вам записывается

Одна карточка на клиента для всех филиалов аккаунта — имя, контакты и согласие на маркетинг, которое фиксируется, а не предполагается. Заметки привязаны к той же карточке.

По всем филиалам Согласие на маркетинг Заметки Без записи
bms01.ineed.now/h/demo-vendor-location/clients
Список клиентов с именем, почтой, телефоном и статусом согласия на маркетинг, с действиями редактирования и удаления в каждой строке.

Услуга, которая знает свою форму

Длительность, следующий за ней перерыв, вместимость для группового занятия, а не индивидуального, и цена — хранятся для каждой услуги, и выбор времени читает их каждый раз, когда предлагает слот.

Длительность Перерывы Загрузка Цена Навыки сотрудников
bms01.ineed.now/h/demo-vendor-location/services
Каталог услуг: каждая услуга с её категорией, длительностью, перерывом, вместимостью и ценой.

Всё включено

37 модулей. Без тарифов, без надстроек.

Каждый модуль ниже — часть одной и той же системы. Вы решаете, какие из них может открыть каждый сотрудник; этот список не прайс-лист.

Бронирования и календарь 4 модулей

Календарь

Вид на день · Колонки сотрудников

Бронирования

Записи · Групповые занятия · Еженедельное расписание занятий · Перенос и отмена · Обработка неявок

Страница онлайн-записи

Публичная витрина · Свой заголовок и вступление · Срок записи и правила · Уведомление о депозите · Самостоятельный перенос

Лист ожидания

Клиенты в ожидании · При отмене показываются совпадения · Отслеживание конверсии

Клиенты 3 модулей

Клиенты

Карточки клиентов · Заметки о клиентах

Формы и согласия

Анкеты при приёме · Фиксация согласий · Неизменяемые ответы

Маркетинг

Сегменты клиентов · Рассылки только с согласия · История кампаний

Каталог 6 модулей

Услуги

Длительность и интервалы · Цены · Навыки сотрудников

Пакеты

Пакеты сеансов · Срок действия · Остаток · Погашение

Абонементы

Повторяющиеся планы · Включённые кредиты · Скидки для участников · Списание при продлении

Подарочные карты

Выпуск и погашение · Отслеживание баланса · Истечение срока · Отчёт по обязательствам

Товары и розница

Розничный каталог · Складские остатки · Точка дозаказа · Продажи на кассе

Ресурсы

Кабинеты, кресла, оборудование · Типы ресурсов

Персонал 4 модулей

Персонал

Справочник · Признак доступности для записи · Выполняемые услуги · Цвет в календаре

Графики и отгулы

Недельный график работы · Разделённые смены · Блоки отсутствия

Комиссии

Процент от услуги · Процент от розницы · Ступенчатые уровни · Пакеты выплат

Отпуска

Заявки на отпуск · Процесс согласования · Типы отпусков

Финансы 5 модулей

Счета

Выставление счетов · Сроки оплаты · Частичная оплата · Контроль просрочек

Платежи и депозиты

Наличные, карта, перевод · Частичные оплаты · Чаевые

Возвраты и кредит-ноты

Возвраты · Частичные кредиты · Сторнирует продажу в учёте

Расходы

Категории · Название поставщика · Итоги по месяцам

Ежедневная сверка кассы

Кассовые смены · Начальный остаток кассы · Пересчитанная наличность · Расхождение

Бухгалтерия 4 модулей

План счетов

Счета учёта · Типы счетов · Защищённые системные счета

Журнал проводок

Проводки · Сторнирования · Детализация

Финансовая отчётность

Оборотно-сальдовая ведомость · Отчёт о прибылях и убытках · Баланс · Доходы будущих периодов

Отчётные периоды

Месячные периоды · Закрытие и блокировка

Сообщения 4 модулей

Шаблоны сообщений

Шаблоны писем · SMS и WhatsApp (скоро) · Подстановочные теги

Правила напоминаний

Любой срок заранее · Отправка по email · По событиям

Журнал сообщений

Отправлено, пропущено, ошибка · Причины сбоев email · Повторная отправка · Пропуски без согласия

Кампании

Рассылки по сегментам · Проверка согласия · Результаты

Отчётность и аналитика 2 модулей

Панель управления

Сегодня — кратко

Отчёты

Выручка по услугам и сотрудникам · Загрузка · Удержание клиентов · Ведомости комиссий

Управление и безопасность 5 модулей

Управление пользователями и ролями

Доступ по отделам · Выдача доступа к модулям

Управление документами

Договоры · Файлы филиала

Объявления

Объявления для команды · Аудитории по отделам

Настройки объекта

Профиль объекта · Часы работы и выходные · Валюта и часовой пояс

API и интеграции

API-токены (скоро) · Вебхуки (скоро) · Платёжные шлюзы (скоро) · SMS- и WhatsApp-провайдеры (скоро)

Сколько стоит эта система

Как это устроено

Ваши филиалы, ваше расписание, ваши правила.

Ничего не нужно устанавливать

Работает в браузере — стойка администратора, ноутбук в подсобке, телефон между клиентами. Хостинг, резервные копии и обновления на нас; вы просто открываете адрес и входите.

Права, которые действительно работают

Доступ выдаётся по модулям и по филиалам и проверяется на каждой странице и при каждом действии — невыданный модуль не просто скрыт из меню, а недоступен.

Ваш язык, ваши слова

Интерфейс программы переключается на азербайджанский, турецкий, русский и узбекский наряду с английским — словари заполнены на каждом экране, хотя носитель языка их ещё не вычитал. Формулировки хранятся в этих словарях, а не в коде, поэтому если надпись не совпадает со словами вашей команды, мы меняем её, не дожидаясь нового релиза.

Растёт вместе с группой

Один аккаунт может держать много филиалов — у каждого свои часы работы, валюта и часовой пояс, при одном входе. Скажите нам — и мы добавим следующий филиал в тот же аккаунт.

Ваши данные не заперты у нас

Полную выгрузку ваших данных мы отдаём по первому запросу — в файлах, которые прочитает ваш бухгалтер или ваша следующая система. Живые подключения к внешним системам — платёжным сервисам, SMS, бухгалтерским программам — пока не включены; если какое-то из них для вас важно, скажите нам до начала работы.

Уже работает

Все 37 перечисленных выше модулей выпущены и работают сегодня: дневной календарь и заполняющие его записи, лист ожидания, сверяемый с отменами, публичная страница записи, которой клиенты пользуются сами, анкеты и согласия, каталог с ценами, пакетами, абонементами, подарочными картами и розничными товарами, графики сотрудников, отсутствия и комиссии, предоплаты и платежи под визит, счета, возвраты, расходы и ежедневное закрытие кассы вокруг них, шаблоны сообщений и правила напоминаний, которые держат расписание заполненным, отчёты и двойная бухгалтерская запись, куда всё это проводится. Это не прототип и не дорожная карта — впереди только интеграции, отмеченные как «скоро»; система работает, и доступ вам могут выдать уже на этой неделе.

Посмотрите на своём собственном меню услуг. Сейчас.

Расскажите, как ваш бизнес записывает клиентов сегодня — сколько сотрудников, сколько филиалов, какие услуги вы продаёте — и мы покажем расписание, работающее на ваших собственных цифрах.

Отвечаем по электронной почте, обычно в течение одного рабочего дня. Обязательные поля отмечены знаком .

Сколько стоит эта система